Случаи судебных претензий к OpenAI от родственников людей, причинивших себе вред после продолжительного общения с ChatGPT, уже не единичны, но внимание общественности привлекло дело 16-летнего подростка Адама Рейна (Adam Raine), который свёл счёты с жизнью якобы по наставлениям этого чат-бота. Обвинения родителей Адама компания OpenAI на данном этапе отвергает, поясняя, что подросток просто неправильным образом использовал ChatGPT.

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Лучший процессор за 20 тысяч рублей — сравнение и тесты

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Наушники HUAWEI FreeBuds 6, которые понимают жесты

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Репортаж со стенда HONOR на выставке MWC 2025: передовые новинки и стратегические планы на будущее с ИИ

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Обзор планшета HONOR Pad V9: нейросети спешат на помощь

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Обзор смартфона HONOR X9c Smart: прочность со скидкой

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Пять главных фишек камеры HONOR Magic 7 Pro

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Смартфон HUAWEI Mate 70 Pro как выбор фотографа

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Обзор смартфона HUAWEI Pura 80: удобный флагман с «Алисой»

OpenAI в суде заявила о «неправильном использовании» ChatGPT погибшим подростком

Соответствующий судебный иск к OpenAI семьёй погибшего подростка был подан ещё в августе этого года, но только сейчас достоянием прессы стали материалы дела, включающие ответ самой компании на претензии истцов. Как поясняет The Verge, разработчики ChatGPT считают, что трагический исход был вызван неправильным использованием этого чат-бота совершившим суицид подростком. «Некорректное, неправомерное, непреднамеренное, неприемлемое и непредсказуемое использование» — таким набором характеристик ответчик по делу защищает ChatGPT.

Кроме того, OpenAI утверждает, что представленные истцами фрагменты переписки Адама Рейна с ChatGPT чаще всего выдернуты из контекста, и его более полный анализ позволяет выявить, что чат-бот более 100 раз рекомендовал подростку обратиться на горячую линию для профилактики суицидов, и подробное изучение стенограммы переписки позволяет установить, что не ChatGPT является причиной его самоубийства. Родители подростка настаивают на виновности OpenAI, указывая на методическое содействие чат-бота в подготовке технических условий суицида, написании черновой версии предсмертной записки и предоставление подсказок непосредственно в день самоубийства. Отец юноши заявил: «То, что начиналось как содействие в выполнении домашних заданий, постепенно превратилось в душевного собеседника, а затем и наставника по самоубийствам». Истцы считают, что трагедия стала следствием «преднамеренного выбора разработчиков» GPT-4o, которые предусмотрели недостаточно действенные защитные механизмы.

OpenAI на подобные обвинения ответила цитатами из правил использования ChatGPT, которые запрещают доступ к сервису подросткам без присмотра взрослых, обход блокировок или применение чат-бота для причинения вреда собственному здоровью, включая летальный исход. При этом ответчик считает произошедшее большой трагедией, и серьёзно относится к своим обязанностям по предоставлению в суде требуемой от него информации, как отмечается в корпоративном блоге OpenAI. Столкнувшись с этим иском в августе текущего года, компания предприняла ряд дополнительных мер в сфере безопасности.