Министерство иностранных дел Ирландии заявило, что из-за ошибки было вынуждено отозвать почти 13 тысяч паспортов, потому что при их печати была допущена ошибка, возникшая при обновлении ПО.

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: носимые устройства

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Лучшие игры 2025 года: выбор читателей и редакции

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: космос

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025-го: ИИ-лихорадка, рыночные войны, конец эпохи Windows 10 и ещё 12 главных событий года

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: компьютер месяца

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Самые ожидаемые игры 2026 года

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: смартфоны

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: программное обеспечение

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: игровые видеокарты

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: мониторы. OLED – наше всё?

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Обзор ноутбука TECNO MEGABOOK S14 (S14MM): OLED с HDR как новая норма

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: почему память стала роскошью и что будет дальше

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: интернет-индустрия

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Итоги 2025 года: процессоры для ПК

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Лучшие ИИ-сервисы и приложения 2025 года: боты одолевают

Ошибка при обновлении ПО испортила 13 тыс. паспортов граждан Ирландии

Проблема коснулась паспортов, выданных в промежуток между 23 декабря 2025 и 6 января 2026 года включительно — в этих документах отсутствует пометка IRL, и их могут не принять на пограничном контроле. Такие паспорта «не в полной мере отвечают международным стандартам путешествий, и есть вероятность, что у некоторых владельцев паспортов могут возникнуть сложности при прохождении автоматизированной и традиционной служб пограничного контроля при поездках», заявили в ирландском МИДе.

Ошибка относится к 12 904 экземплярам документов; выданные после 6 января соответствуют форме. МИД ещё не провёл оценку, какими издержками обернётся паспортной службе исправление ошибки, заявили в ведомстве. «Паспортная служба связалась по электронной почте с пострадавшими клиентами, чтобы уведомить их о проблеме; в ближайшие дни и недели им выдадут паспорта повторно», — гласит заявление службы. Всем, кому недавно выдали паспорт в виде книжки или карты, рекомендуется сверить дату выдачи на странице с информацией о владельце и его фотографией.

Повторная подача заявления в данном случае не требуется; тем, кому в ближайшее время предстоит поездка, предложили обратиться в отдел, который был специально сформирован для оказания помощи гражданам — он будет работать и в выходные дни. Паспортная служба также изъявила готовность возместить стоимость почтовых расходов и иных затрат на получение визы, если это потребуется.