Гендиректор Apple Тим Кук (Tim Cook) назвал неудачный запуск службы Apple Maps в 2012 году своей «первой по-настоящему большой ошибкой» на посту главы компании. Об этом сообщило агентство Bloomberg в отчёте о встрече с преемником Кука Джоном Тернусом (John Ternus), состоявшейся 21 апреля.

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Обзор Apple MacBook Neo: удивительно хороший ноутбук с процессором от iPhone

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Обзор Samsung Galaxy Z TriFold: тройной складной смартфон по цене квартиры в Воркуте

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Обзор ноутбука HONOR MagicBook X16 2026: как раньше, только лучше

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Гид по выбору OLED-монитора в 2026 году: эволюция в деталях

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Компьютер месяца, спецвыпуск: эпоха отката, или Как дефицит чипов памяти влияет на выбор железа для игрового ПК

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Ryzen и 16 Гбайт DDR5: как сэкономить на памяти так, чтобы не лишиться 15 % производительности

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

От Ryzen 7 1800X до Ryzen 7 9850X3D: девять лет эволюции AMD в одном тесте

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Можно ли экономить на DDR5 для Ryzen? Сравниваем дешёвую память с дорогой

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

Обзор Ryzen 7 9850X3D: три процента за двадцать баксов

Тим Кук рассказал, какой была его первая большая ошибка на посту главы Apple

В приложении Apple Maps неверно указывались ориентиры, приводились ошибочные указатели, а пользовательский интерфейс платформы значительно уступал «Google Картам». «Продукт не был готов — мы решили, потому, что больше тестировали функции локально», — рассказал Тим Кук сотрудникам компании. Но провал он назвал «ценным», напомнил, что извинился перед пользователями и предложил им устанавливать конкурирующие навигационные приложения.

«Мы извинились за это и сказали: „Пользуйтесь вот этими другими приложениями. Они лучше нашего“. И это было своего рода смирением. Но для наших пользователей это было правильное решение. И это пример того, как мы делаем пользователя главным при принятии нами решений. Теперь у нас лучшее картографическое приложение на планете. Мы изучили принципы сохранения данных и поступили совершенно правильно, допустив ошибку», — рассказал об инциденте Тим Кук. По итогам инцидента были приняты непростые кадровые решения — близкий соратник Стива Джобса (Steve Jobs) Скотт Форстолл (Scott Forstall), занимавший пост главы отдела ПО был уволен.

Проектом наибольшей гордости Тим Кук назвал Apple Watch и тот факт, что его связанные со здравоохранением функции постоянно расширяются. Он вспомнил, как впервые получил сообщение от покупателя, что устройство спасло ему жизнь. И признал, что допустил на посту гендиректора Apple немало ошибок, хотя больше никакой конкретики не привёл. Должность главы компании он занял в августе 2011 года, а 1 сентября 2026 года это место займёт Джон Тернус.