Автор: После обязательного обновления прошивки, выпущенной Google в прошлом месяце, владельцы умных часов Fitbit Versa 3 и Sense жалуются на резкое снижение их автономности — раньше заряда аккумулятора хватало на срок от двух до шести суток, а теперь часы приходится заряжать каждый день. В официальном уведомлении для потребителей Google отмечает, что обновление прошивки «снизит риск перегрева аккумулятора и уменьшит его ёмкость».
По словам Google, обновление прошивки приведёт к тому, что батарея будет работать «в течение более коротких промежутков времени между зарядками, и [пользователям] может потребоваться заряжать [свои] устройства чаще». Однако для пользователей умных часов есть большая разница между более частой зарядкой и ежедневной зарядкой. Многие пользователи выбирали часы Fitbit именно за хорошую автономность.
В прошлом месяце владельцы Fitbit Versa 3 и Sense начали получать уведомление о необходимости обязательного обновления прошивки для предотвращения перегрева аккумуляторов. В нём говорилось, что обновление прошивки «снизит риск перегрева аккумулятора и уменьшит его ёмкость». Затронутые пользователи, которых, по словам Google, «ограниченное количество», также имели право подать заявку на получение компенсации в размере $50.
После обновления прошивки пользователи стали сообщать, что их устройства, которые раньше работали от 2 до 6 дней, теперь едва держатся один день. Они полагают, что подобное сокращение автономности сделало их устройства бесполезными. Владельцев часов также не устраивает предложенная компенсация в размере $50.
Перегрев устройств Fitbit — далеко не единичный случай. Недавно компания была оштрафована на $12 млн из-за перегрева аккумуляторов в её часах Ionic, в результате чего 78 пользователей получили ожоги. Между тем, в иске, поданном в 2022 году, утверждается, что проблема перегрева не ограничивается Ionic, а затрагивает также Versa Lite, Versa 2, Fitbit Blaze, Inspire, Inspire 2, Sense и Versa 3.
Последнее обновление прошивки часов Fitbit Versa 3 и Sense, резко снизившее автономность гаджетов, по сути подтверждает справедливость предъявленных обвинений. Ещё одним косвенным свидетельством наличия проблемы опасного перегрева аккумуляторов является недавнее обновление прошивки, ограничивающее производительность батареи смартфонов Google Pixel 4A — тоже по причине перегрева.
По слухам, все будущие гаджеты Fitbit будут выпускаться только в категории фитнесс-трекеров, хотя Google это отрицает. Компания поглотила Fitbit в 2019 году и с тех пор последовательно сокращала выпуск новых моделей, а теперь окончательно решила отказаться от этого бренда для смарт-часов. Последними моделями часов Fitbit стали Versa 4 и Sense 2, выпущенные в 2022 году. Они предлагали меньше функций, чем Pixel Watch, но обладали большей автономностью, работали с устройствами iPhone и Android и были намного дешевле.
